Se, per qualche ragione, non sei soddisfatto con il il tuo ordine, ti invitiamo a prendere visione delle nostre politiche aziendali su resi e rimborsi.
I seguenti termini si applicano per qualsiasi prodotto acquistato all’interno del nostro sito, www.oliodiliberto.it.
Vengono stabilite le seguenti definizioni:
Beni: riferito a qualsiasi prodotto acquistato su www.oliodiliberto.it
Ordini: riferiti a richieste di acquisto inoltrate via sito web
Sito: riferito al nostro sito web: www.oliodiliberto.it
Cliente: riferito alla persona che ha avanzato una richiesta di acquisto sul nostro sito web.
Si riserva al cliente il diritto di cancellare l’ordine entro 14 giorni dalla data di acquisto senza fornire esplicita motivazione.
La scadenza per la cancellazione dell’ordine è fissata nella misura di 14 giorni dalla data in cui il cliente, o un incaricato per esso, ricevere l’ordine e la consegna viene contrassegnata come completata.
Al fine di esercitare il diritto di cancellazione, il cliente deve informare codesta azienda circa l’azione intrapresa. Il cliente può farlo attraverso i seguenti canali di comunicazione diretta:
– Per email all’indirizzo di posta elettronica: info@oliodiliberto.it
– Tramite chiamata telefonica al numero: +39 0934 56 92 70
La scrivente emetterà il rimborso non oltre i 14 giorni decorsi dalla data di presentazione della richiesta. Il rimborso verrà emesso nella stessa modalità di pagamento utilizzata dal cliente durante la fase di acquisto.
Ai fini della restituzione di uno o più articoli, è necessario che:
– I beni siano stati acquistati nei 14 giorni precedenti;
– I beni vengano restituiti nella loro confezione originale;
Non accetteremo i beni che:
– Sono stati modificati nella loro natura o che sono stati palesemente personalizzati;
– Sono stati miscelati ad altre sostanze, di qualsiasi genere;
– Sono stati danneggiati dopo l’avvenuta consegna;
Ci riserviamo il diritto di declinare le richieste di reso che non soddisfa i requisiti indicati sopra.
Restituzione dei beni.
Il cliente è l’unico responsabile dei rischi e dei costi (salvo diversamente indicato) durante la restituzione dei beni.
I beni dovranno essere restituiti all’indirizzo fisico:
BIOLOGIC-OIL di Diliberto G. & C. s.a.s.
Zona Industriale San Cataldo (CL)
93100 – Caltanissetta (CL)
Non saremo da ritenere responsabili di qualsiasi danneggiamento in fase di restituzione dei beni. Raccomandiamo una restituzione mediante servizio di spedizione assicurato e tracciabile. Saremo impossibilitati di emettere un rimborso senza l’avvenuta prova di consegna al nostro indirizzo.
Per qualsiasi domanda circa quanto dichiarato sopra, potete contattarci al:
– Per email all’indirizzo di posta elettronica: info@oliodiliberto.it
– Tramite chiamata telefonica al numero: +39 0934 56 92 70